A Importância da Consultoria Para Sua Empresa
Ao longo dos anos, percebemos que as empresas vêm buscando cada vez mais aprimorar os seus recursos humanos e tecnológicos, visando conquistar competitividade no mercado.
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.
LGPD é a sigla adotada para designar a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nr 13.709) sancionada em 14 de agosto de 2018 e que entrou em vigor em agosto de 2020.
Seu principal objetivo é garantir transparência no uso dos dados das pessoas físicas em quaisquer meios. Esta lei chega para alterar a Lei nr 12.965, de 23 de abril de 2014, popularmente chamada de Marco Civil da Internet que regulava estas transações até então.
A LGPD tem como base a GDPR, regulamentação europeia aprovada em maio de 2018 e usa os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade como norte para estabelecer regras a respeito da coleta e armazenamento, de dados pessoais e seu compartilhamento. A intenção é proporcionar proteção dos dados das pessoas físicas contando com a penalidade de multas para motivar o seu cumprimento por parte das empresas.
Cenário atual
Atualmente, as pessoas jurídicas podem solicitar às pessoas físicas, no momento do seu cadastro para compras, contratação ou outras finalidades, uma série de dados que muitas vezes não tem a menor relação com a finalidade da empresa.
Na verdade, muitas vezes esses dados que deveriam ser confidenciais são vazados ou pior, comercializados sem autorização do consumidor, o que resulta em uma série de incômodos aos quais infelizmente já estamos acostumados: malas-diretas, spams, telefonemas e uma série de contatos realizados por empresas para quem nunca fornecemos informações ou demonstramos qualquer interesse.
Com a presença da LGPDo cenário mudará, já que o proprietário dos dados deverá sinalizar seu consentimento de forma clara e as pessoas jurídicas que mesmo assim ignorarem esta prerrogativa estarão sujeitas a multas de até 50 milhões de reais. Eis aí um bom motivo para sua empresa ficar atenta aos novos procedimentos.
O que vai mudar?
Na prática 2 mudanças que podemos destacar no qual as empresas deverão se atentar:
• É necessário obter o consentimento explícito por parte do titular dos dados. Ou seja, ele deverá ser claramente informado dos termos de uso e extensão da autorização e precisa concedê-lo livremente.
• Uma empresa só poderá recolher determinados dados a partir da autorização do proprietário desses dados, ou seja, o titular. Ou seja, deverá comprovar que a sua coleta será útil para sua interação com seus consumidores.
É importante lembrar ainda que os titulares dos dados poderão a qualquer momento retificar, cancelar ou até mesmo solicitar sua exclusão.A LGPD empodera a pessoa física, dando a ela controle sobre seus dados e a possibilidade de punir os responsáveis por qualquer dano causado pelo mau uso das suas informações, se assim ficar comprovado.
Criada a partir da MP 869/18, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados será o órgão responsável pela fiscalização da proteção de dados por parte das pessoas jurídicas. A ANPD poderá solicitar a qualquer tempo relatórios de riscos de privacidade às empresas para certificar-se de que as organizações estão tratando o tema internamente e dentro do estabelecido pela LGPD.
Como se adequar
O primeiro passo é criar dentro da empresa um Comitê de Segurança da Informação responsável por analisar a atual situação dos procedimentos internos quanto aos dados recebidos. Tal comitê pode ser composto por colaboradores e/ou prestadores de serviço.
Dentro deste processo é importante fazer um mapeamento bem detalhado a respeito de como os dados pessoais são tratados e todo o seu ciclo de vida dentro da empresa. Saber para onde vão, onde ficam armazenados, quem tem acesso e se são compartilhados com terceiros – no Brasil ou exterior. A partir do resultado dessa análise, será possível avaliar o nível de maturidade dos processos dentro da organização os riscos envolvidos.
Detectadas as deficiências, chega a hora de iniciar os procedimentos para tornar a transação de dados totalmente segura tanto para a empresa quanto para os consumidores. Com isso evitando possíveis multas ou transtornos.
Quem estará envolvido no processo de proteção de dados
São 4 os atores que participarão ativamente da proteção dos dados em cada empresa:
• O titular:Seria o proprietário dos dados, no caso as pessoas físicas.
• O controlador:É representado pelo tomador dos dados, ou seja, as pessoas jurídicas
• O operador:A empresa responsável pela coleta de dados e sua efetiva segurança através de soluções automatizadas
• O encarregado:É o profissional que responde pela proteção dos dados da empresa. É o seu representante, que fará contato com a ANPD quando necessário e pode até ser responsabilizado junto com a pessoa jurídica no caso de mal uso dos dados ou seu vazamento por qualquer motivo.
Conclusão
O que se conclui diante de todo esse cenário é que com a entrada da LGPD teremos um grande desafio para as empresas, que precisarão rever vários processos de governança e privacidade de dados, tais como: gestão de consentimento (tanto as autorizações quanto as revogações), gestão das petições abertas por titulares dos dados (que em muitos casos deve ser respondida imediatamente), gestão do ciclo de vida dos dados dentro da empresa (data mapping e data discovery) e implementação de governança de TI e políticas de segurança da informação.
Neste cenário a Treinar está totalmente capacitada para atender e auxiliar seus parceiros e clientes da melhor forma evitando transtornos e multas que a má gestão dos dados pode vir a causar.
Atenção: A Treinar Gestão Empresarial está desenvolvendo, em parceria com a empresa Infoatria, um processo de implementação da LGPD para micro, pequenas e médias empresas, com investimento subsidiado (baixo custo), de forma a colaborar para a adequação das mesmas a esta lei tão importante no mundo empresarial.
Ao longo dos anos, percebemos que as empresas vêm buscando cada vez mais aprimorar os seus recursos humanos e tecnológicos, visando conquistar competitividade no mercado.
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